快速響應(yīng)解“燈愁” 精細(xì)服務(wù)暖民心
金山網(wǎng)訊 近日,鎮(zhèn)江市正東路新建里9號居民樓周邊因老小區(qū)改造施工,導(dǎo)致3處路燈電路斷電,讓夜幕下的居民出行之路一時陷入昏暗,給附近居民晚間通行帶來極大不便與安全隱患。
市路燈管理處“光明使者”在了解到該情況后,第一時間趕赴現(xiàn)場勘察??紤]到老小區(qū)改造工程周期較長,若按照“待改造完工后再鋪設(shè)新電纜”的常規(guī)流程進(jìn)行操作,居民將長期面臨晚間照明缺失的困擾。為切實(shí)解決群眾“燃眉之急”,“光明使者”決定打破傳統(tǒng)維修思路,研究制定了臨時照明方案——從附近正常運(yùn)行的路燈桿緊急牽出專用電線。雖然是臨時措施,但安裝過程卻一點(diǎn)不含糊:電路瓷瓶固定,接頭牽拉收緊,安全電流測試……每一步都嚴(yán)格按照規(guī)范操作,僅用數(shù)小時就搭建起臨時供電線路,讓“斷電區(qū)域”恢復(fù)了照明,為附近居民在晚間安全出行提供了保障。
臨時布線,不僅照亮了夜歸人的路,更溫暖了居民的心。在解決照明問題的同時,“光明使者”考慮到路燈的燈光可能會照射到附近二樓居民家中,影響其夜間休息,“光明使者”又調(diào)整了燈罩角度,使光線集中照射人行道與路面,既滿足照明需求,又避免了光線擾民,用細(xì)致入微的舉措贏得了居民的點(diǎn)贊:“事情不大,但辦得貼心!”
“‘民有所呼、我有所應(yīng)’是我們的服務(wù)理念。目前,我們先解決市民眼前的出行難題,等這里的老小區(qū)改造完成后,我們再來鋪設(shè)正式電纜,做到改造、照明兩不誤。”市路燈管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人說。(張旭 記者 朱秋霞)
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