金山網(wǎng)訊　今年以來，工行鎮(zhèn)江京口支行立足網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營場景，以案例學(xué)習(xí)深化中央八項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí)，從精簡會議、強(qiáng)化思想、優(yōu)化服務(wù)三方面精準(zhǔn)發(fā)力，推動黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與為民服務(wù)深度融合。

精簡會議減負(fù)擔(dān)，聚焦實(shí)效提效能

該行每日晨會控制在15分鐘內(nèi)，通報當(dāng)日業(yè)務(wù)重點(diǎn)、風(fēng)險提示，杜絕冗長討論；網(wǎng)點(diǎn)月度會議縮減至每月兩次，會前收集員工訴求、梳理核心議題，會上直奔主題部署工作，讓柜員、客戶經(jīng)理能將更多精力投入客戶接待與業(yè)務(wù)辦理。

班后案例強(qiáng)思想，筑牢作風(fēng)防火墻

該行網(wǎng)點(diǎn)緊扣員工日間業(yè)務(wù)繁忙的實(shí)際，將中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)融入月度會議中。聚焦金融系統(tǒng)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的典型案例，重點(diǎn)剖析“形式主義”“變相公款支出”等與網(wǎng)點(diǎn)工作直接相關(guān)的情形，引導(dǎo)全體員工結(jié)合自身崗位談?wù)J識、找風(fēng)險、補(bǔ)不足。以案例警示強(qiáng)化思想自覺，推動中央八項(xiàng)規(guī)定精神入腦入心，切實(shí)筑牢全員思想作風(fēng)防線。

開通特辦通道，為民服務(wù)解難題

該行聚焦群眾“急難愁盼”問題，針對突發(fā)疾病、需緊急取錢的客戶、行動不便的殘障人士等特殊群體，安排專人對接，優(yōu)化流程、優(yōu)先辦理。此前該行為一名臥病在床的老人提供上門服務(wù)，雙人上門核實(shí)信息，通過特事特辦這一通道、高效完成賬戶激活，切實(shí)將“為民服務(wù)”落到實(shí)處，進(jìn)一步提升群眾滿意度。 （陳佳）