金山網(wǎng)訊 今年以來，工行鎮(zhèn)江揚中支行營業(yè)室積極響應(yīng)上級行大力發(fā)展普惠金融的工作要求，全力推進普惠客戶拓展專項工作。截至2025年三季度末，該行普惠客戶數(shù)較年初單邊新增85戶、凈增60戶，兩項指標(biāo)均位居支行首位。

壓實責(zé)任，全員發(fā)動。為擴大普惠拓戶工作覆蓋面，該行行長室組織各部門及網(wǎng)點負(fù)責(zé)人召開動員大會，詳細(xì)解讀支行普惠拓戶專項考核方案，強調(diào)提高政治站位、明確主體責(zé)任、全員參與營銷的重要性。領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考慮各部門及網(wǎng)點的地理位置、人員配置、存量客戶規(guī)模、還款情況等因素，合理分配任務(wù)目標(biāo)，并對各部門及網(wǎng)點的普惠拓戶思路給予專業(yè)指導(dǎo)。

分工明確，定期復(fù)盤。該行依據(jù)支行考核方案，制定了本網(wǎng)點的具體考核方案，針對不同崗位明確了考核指標(biāo)。網(wǎng)點主任主攻有貸大戶和日均100萬元以上無貸大戶的營銷，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)其他有貸戶和日均50萬元-100萬元無貸戶的營銷，對公柜員則針對到店客戶和日均50萬元以下無貸戶進行營銷，確保職責(zé)明確、及時補位。每周五對本周各崗位的拓戶營銷進展進行復(fù)盤，分享優(yōu)秀經(jīng)驗，對營銷不足之處進行個別指導(dǎo)，確保人人能營銷、人人會營銷。

上下同心，協(xié)作共贏。對于多次營銷仍無進展的客戶，該行及時向領(lǐng)導(dǎo)班子求助，采取分層營銷策略，針對企業(yè)不同層級的關(guān)鍵人員分別開展?fàn)I銷。在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的全力支持和悉心指導(dǎo)下，逐個攻克重點客戶，實現(xiàn)了拓戶數(shù)和審批量的雙增長。（陳雨庭）